我在网上买的红牛味道不对

针对您想投诉商家售卖假红牛的情况，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。若商家存在隐瞒真相或虚假告知的欺诈行为，您有权要求退一赔三，最低五百元的惩罚性赔偿。同时，《中华人民共和国产品质量法》也规定了生产者、销售者应当对其生产、销售的产品质量负责，不得伪造或者冒用认证标志等质量标志。因此，您可以依据这些法律规定进行投诉和维权。
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除了投诉，您还可以通过以下途径解决此问题：一是与商家直接协商，尝试达成和解；二是请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；三是若协商和调解均无果，您可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。记得在采取行动前，收集并保留好相关证据。
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从法律角度看，为支持您的投诉，您应准备以下证据：购买凭证（如订单截图、发票等），以证明交易关系；商品实物或照片，以展示商品存在的问题；与商家的沟通记录，包括电话录音、聊天记录等，以证明商家态度或行为；如有，相关检测报告或专家意见，以证明商品存在质量问题。这些证据将有助于您在投诉或诉讼中维护自己的权益。
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